4.4 Propuesta de Automatización mediante TIC (CE0134)¶
Las automatizaciones del TO-BE y su mecanismo, referenciando los módulos de la solución (cuyo diseño técnico se desarrolla en la documentación técnica de la solución (fuera del alcance de esta ronda de evaluación)):
| Automatización | Qué reemplaza del AS-IS | Mecanismo (módulo) |
|---|---|---|
| Cálculo del precio de referencia | Negociación a ciegas (tarea AS-IS 4) | Motor de costos: distancia real por carretera + histórico del corredor + variables de la carga |
| Difusión de la solicitud (matching) | 5–10 llamadas manuales del gerente (tarea 2) | Notificación automática a transportistas verificados con perfil de ruta y capacidad compatibles |
| Cierre de subasta | Presión y arbitrariedad de la negociación telefónica | Cierre automático por tiempo o número máximo de ofertas; reglas iguales para todos |
| Moderación de la negociación | Acuerdos verbales sin registro (tareas 4–6) | Chat con registro íntegro y detección de intentos de contacto fuera de plataforma |
| Trazabilidad y evidencia | “Llamar al chofer” y entrega sin acta (tareas 12–13) | Estados por parada + captura de foto y firma en la app del conductor (funciona sin conexión) |
| Detección de carga de retorno | Retorno en vacío por defecto (P3) | Búsqueda automática de cargas abiertas cercanas al destino al confirmar la última entrega |
| Registro y analítica | Excel/cuaderno opcional (tarea 15) | Persistencia automática de precios, tiempos, evidencias y calificaciones; tablero para la PYME |